“非常感谢大鹏新区政法办公室的人网上配资查询,帮助我快速维权,大大节省了我的时间。”
今年,42岁的信访人李某在大鹏新区某工程凉亭刷漆项目工地工作时,由于缺乏安全意识等原因,从8米高的脚手架上摔落,造成6根肋骨骨折。
在前期协商过程中,项目建设方、总包方和承包人拒不配合工伤认定,李某无奈到大鹏新区人民来访接待大厅走访,请求帮助协调解决赔偿事宜。接到诉求后,信访工作人员第一时间介入,从法律角度全方位梳理案件事实,分析信访诉求,分类进行处理,引导协助信访人向人民法院起诉。经过大鹏新区信访部门的多次协调调解,2023年,双方达成一致意见,签订人民调解协议,项目方当日立即通过转账方式支付了赔偿款。
这是大鹏新区政法办公室全力推进信访工作法治化,全方位依法办理、全过程依法管理、全链条依法复查复核、全领域依法调解,坚决维护群众合法权益的一个典型案例。
今年以来,大鹏新区政法办公室率先推出法律全程陪伴服务,从信访工作预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化五个方面创新制度机制,推动群众信访权利得到依法保护,合理合法的诉求得到依法、及时、有效解决。
值得一提的是,大鹏新区信访部门积极探索创新,让信访工作更有温度、更有成效,例如整合法律服务资源,组建以专业律师、法律顾问、资深调解员为主的调解队伍,先后成立大鹏新区人民调解委员会、大鹏新区建筑工地纠纷人民调解委员会,调解委员会均设立在新区人民来访接待大厅,及时调解和群众生产生活密切相关的矛盾纠纷,降低群众维权成本,提高矛盾纠纷化解效率。
撰文:郑伊灵郭晶晶网上配资查询